Política de envío
Políticas de Envío de Pits Autopartes
Última actualización: 17 de abril de 2024
Estas Políticas de Envío describen los términos y condiciones que se aplican a la entrega de productos comprados en el sitio web www.pitsautopartes.cl (el "Sitio") operado por PITS CHILE SpA ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa").
Procesamiento y Tiempo de Envío
Procesaremos tu pedido de autopartes tan pronto como sea posible. El tiempo de procesamiento puede variar según la disponibilidad del producto y otros factores. Una vez que tu pedido haya sido procesado y empacado, será entregado al servicio de envío correspondiente.
Costo de Envío
El costo de envío se calculará automáticamente durante el proceso de pago, según el peso del paquete, la ubicación de entrega y el método de envío seleccionado.
Métodos de Envío
Ofrecemos varios métodos de envío para satisfacer tus necesidades:
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Envío Estándar: Este es nuestro método de envío predeterminado, que ofrece una entrega confiable a un costo razonable. El tiempo de entrega puede variar según la ubicación.
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Envío Express: Para aquellos que necesitan sus autopartes con urgencia, ofrecemos opciones de envío express con tiempos de entrega más rápidos, pero con un costo adicional.
Ubicaciones de Envío
Realizamos envíos dentro del territorio de Chile. Desafortunadamente, en este momento no realizamos envíos internacionales.
Seguimiento de Envíos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu envío en línea a través del sitio web del transportista.
Dirección de Envío
Es tu responsabilidad proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables de los envíos perdidos debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
Recepción de Envíos
Es importante que estés disponible para recibir tu paquete en la dirección de entrega especificada. Si no estás disponible en el momento de la entrega, el transportista puede dejar un aviso para que puedas programar una nueva entrega o recoger el paquete en una ubicación designada.
Daños durante el Envío
Si recibes un paquete dañado, por favor notifícanos de inmediato. Es importante conservar el embalaje original y tomar fotografías del daño para que podamos presentar una reclamación al transportista.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestras políticas de envío, contáctanos en contacto@pitsautopartes.cl.